Упрощайте управление Zendesk с помощью Zendesk Helper
Zendesk Helper — это расширение для Chrome, которое повышает эффективность управления заявками Zendesk. Этот бесплатный инструмент особенно полезен для специалистов по поддержке клиентов, так как он автоматизирует обновления заявок и помогает отслеживать важные задачи. Пользователи могут устанавливать настраиваемые интервалы автоматического обновления для заявок, обеспечивая получение обновлений в реальном времени без ручного вмешательства. Кроме того, расширение позволяет пользователям отмечать важные заявки и устанавливать напоминания, что помогает эффективно расставлять приоритеты в задачах.
Расширение имеет уведомления значков, которые отображают количество нераспределенных заявок, позволяя быстро оценивать рабочую нагрузку одним взглядом. Пользователи также могут открывать заявки прямо из уведомлений браузера, что облегчает немедленный доступ к задачам, требующим внимания. С его простым и интуитивно понятным интерфейсом Zendesk Helper бесшовно интегрируется в существующие рабочие процессы, что делает его незаменимым инструментом для всех, кто управляет заявками по поддержке клиентов.
